Płatności, dostawa i zwroty

Płatności

Płatności w naszym sklepie są realizowane przez firmę Blue Media S.A., umożliwiającą płatności kartami:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro

oraz:

Płatności obsługiwane są również przez PayPal.

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

Dostawa

Na terenie Polski ferujemy dostawę za pośrednictwem Paczkomatów InPost oraz kurierów DPD i DHL. Dostawy na terenie Europy obsługiwane są przez kuriera UPS. Czas dostawy zamówienia zależy między innymi od wybranej formy dostawy, ale nie powinien wynieść więcej niż 2 dni robocze dla wysyłek na terenie Polski, a 5 dni na terenie Europy. Koszt wysyłki uzależniony jest od wybranej opcji dostawy:
Kurier DHL: 19 PLN
Kurier DPD: 19 PLN
Paczkomaty InPost: 14 PLN
Kurier UPS: koszt zależy od kraju dostawy i wielkości paczki
Dostawa kurierem DPD na terenie Polski jest darmowa przy zamówieniach na kwotę powyżej 300 PLN. Koszt wysyłki zagranicznej uzależniony jest od kraju oraz wielkości przesyłki – dokładną informację na temat kosztów wysyłki zobaczysz po uzupełnieniu danych składając zamówienie.

Zwroty

Zwrotu zakupionych u nas produktów możesz dokonać w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W przypadku kadzideł, nie ma możliwości zwrotu produktu noszącego ślady użytkowania. Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale będziemy wdzięczni za taką informację – Twoja opinia jest dla nas ważna. Formularz zwrotu znajduje się tutaj.

Formularz należy przesłać do nas drogą mailową na adres: [email protected], zawierając w tytule wiadomości hasło ‘Zwrot’ oraz numer Twojego zamówienia. Przesyłkę prosimy odesłać na adres:

MEKAKI SP. Z O. O.
Zuza Śliwińska
Janiny Porazińskiej 14 D m. 1
81-593, Gdynia

Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt zakupionych produktów zwrócimy Ci maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania od Ciebie informacji o zwrocie. W przypadku rezygnacji z zakupu przed wysłaniem towaru zwrot środków realizujemy w ciągu 24 godzin. Więcej informacji
znajdziesz w Regulaminie.